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경상남도문화예술회관 GYEONGNAM CULTURE & ART CENTER

예술의 가치를 모두에게

이용약관

제 1 장 총 칙

제 1 조 (목적)
이 약관은 경남문화예술회관이 운영하는 웹사이트에서 제공하는 온라인티켓예매 및 기타 서비스에 관한 경남문화예술회관 및 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 (약관의 명시 및 개정)
(1) 이 약관은 경남문화예술회관가 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력을 발생합니다.
(2) 경남문화예술회관은 필요에 따라 이 약관을 개정할 수 있으며 변경된 약관은 1항과 같은 방법으로 공지함으로써 효력을 발생합니다.
(3) 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 회원탈퇴를 요청할 수 있습니다.

제 3 조 (약관 외 준칙)
이 약관에 명시되지 않은 사항이 관계법령에 규정되어 있을 경우에는 그 규정에 따릅니다.

제 4 조 (용어의 정의)
(1) 이용자란 경남문화예술회관에 접속하여 이 약관에 따라 경남문화예술회관이 제공하는 "서비스"를 받는 회원을 말합니다.
(2) 회원이란 경남문화예술회관에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 경남문화예술회관이 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
(3) 비회원이란 회원에 가입하지 않고 경남문화예술회관의 일부서비스를 이용하는 자를 말합니다.

제 2 장 서비스의 이용계약

제 1 조 (이용신청)
(1) 회원가입신청자는 경남문화예술회관이 정한 가입양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청할 수 있습니다.
(2) 회원가입신청자는 반드시 실명으로 이용신청을 하여야 합니다.

제 2 조 (이용계약의 성립)
(1) 이용계약은 이용자의 약관 동의, 이용신청, 경남문화예술회관의 승낙에 의하여 성립합니다.
(2) 경남문화예술회관은 다음 각 호에 해당하는 이용신청에 대하여는 이를 승낙하지 아니 할 수 있습니다.
* 서비스 관련 설비의 용량이 부족한 경우
* 기술상 장애 사유가 있는 경우
* 본인의 실명으로 신청하지 아니한 경우
* 이용신청시 필요한 내용을 허위로 기재또는 불충분하게 기재하여 신청한 경우
* 사회의 안녕과 질서 혹은 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
* 기타 경남문화예술회관이 정한 이용신청 요건이 미비된 경우

제 3 조 (회원의 유효기간)
(1) 회원의 유효기간은 이용계약의 성립시부터 이용자의 의사에 의한 계약의 해지시까지 입니다.

제 4 조 (계약사항의 변경)
(1) 회원은 이용신청시 기재한 사항이 변경되었을 경우에는 온라인으로 수정을 해야 합니다.
(2) 1항의 사유로 인해 발생한 손해는 경남문화예술회관이 책임지지 않습니다.

제 3 장 계약 해지 및 서비스 이용제한

제 1 조 (회원탈퇴 및 자격 상실)
(1) 회원은 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 경남문화예술회관은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
(2) 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우 경남문화예술회관은 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
* 가입 신청시 허위 내용을 등록한 경우
* 범죄 행위와 관련된 경우
* 다른 사람의 아이디(ID)와 비밀번호를 도용한 경우
* 서비스 운영을 고의로 방해한 경우
* 같은 이용자가 다른 아이디(ID) 및 주민번호로 이중등록 한 경우
* 공공질서 및 미풍양속에 저해되는 내용을 고의로 유포시킨 경우
* 다른 사람의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 경우

제 4 장 계약당사자의 의무

제 1 조 (개인정보 보호)
(1) 개인정보란
생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보 (당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함합니다)를 말합니다.
(2) 경남문화예술회관이 수집하는 개인정보는
경남문화예술회관은 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. (필수사항 : 성명, 핸드폰번호, 비밀번호, 전자우편(E-Mail)주소) (선택사항 : 전화번호, 주소)
(3) 개인정보의 수집 및 이용 목적, 이용기간
경남문화예술회관에서 수집하는 개인정보는 다음에 명시한 목적으로만 이용되며 이용기간은 아래와 같습니다.
- 회원가입
- 계약의 성립
- 개별 회원에 대한 개인 맞춤서비스
- 인구통계학적 분석(이용자의 연령별, 성별, 지역별 통계분석)
- 회원의 서비스 이용에 대한 통계를 수집하고, 이를 서비스 정책에 반영(서비스 개편 및 확대)
- 티켓 배송
- 요금 및 대금 지급
- 새로운 서비스, 신상품및 이벤트공연 정보 안내

* 회원으로 가입할 때 수집된 모든 정보는 해당서비스 제공이나 회원님께 사전에 밝힌 목적 이외의 다른 어떠한 목적으로도 사용되지 않습니다.
* 회원의 유효기간은 이용계약의 성립시부터 이용자의 의사에 의한 계약의 해지시까지 입니다.
(4) 제3자에 대한 정보제공
경남문화예술회관은 법령에 근거한 다음의 경우를 제외하고는 제3자에게 개인정보를 제공하지 않습니다.
- 금융실명거래및비밀보장에관한법률, 신용정보의이용및보호에관한법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 지방세법, 소비자보호법, 한국은행법, 형사소송법 등 법령에 특별한 규정이 있는 경우(법령에 따라 행정관청 또는 수사기관이 요구해 온 경우라도 무조건 개인정보를 제공하지 않으며, 법령에 규정된 바에 따라 영장 또는 기관장의 직인이 날인된 서면에 의한 경우에만 제공합니다.)
- 서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우
- 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로써 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
(5) 회원가입에 대한 정정 요구
회원님께서는 "회원정보수정(http://artcenter.gyeongnam.go.kr/member/mypage1.do)"을 통해 언제든지 개인정보에 대한 열람 및 수정을 할 수 있으며, 수정된 정보는 수정절차가 완료된 시점부터 바로 적용됩니다.

제 2 조 (경남문화예술회관의 의무)
(1) 경남문화예술회관은 법령과 이 약관에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
(2) 경남문화예술회관은 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함) 보안에 대하여 최고의 안전 조치를 강구하여 이용자의 정보보안에 최선을 다 해야 할 의무가 있습니다.
(3) 경남문화예술회관은 고객이 제기하는 불편, 불만 사항에 대해 정당하다고 판단할 경우 즉시 처리해야 합니다.

제 3 조 (회원의 의무)
(1) 회원은 관계법령, 이 약관의 규정, 이용안내 등 경남문화예술회관이 통지하는 사항을 준수하여야 하며, 기타 경남문화예술회관 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안됩니다.
(2) 회원은 자신의 아이디(ID) 및 비밀번호를 제3자에게 양도, 증여 할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다.
(3) 자신의 아이디(ID)가 부정하게 사용된 경우 회원은 반드시 경남문화예술회관에 그 사실을 통보해야 합니다.
(4) 회원은 서비스의 일부로 보내지는 경남문화예술회관의 전자우편을 받는 것에 동의합니다.
(5) 회원은 서비스 이용과 관련하여 다음 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다.
* 다른 회원의 아이디(ID)를 부정하게 사용하는 행위
* 서비스에서 얻은 정보를 경남문화예술회관의 사전 승낙 없이 회원의 이용 이외 목적으로 복제하거나 이를 출판 및 방송등에 사용하거나 제3자에게 제공하는 행위
* 경남문화예술회관의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 행위
* 정보통신설비의 오동작 및 정보 등의 파괴·혼란을 유발시키는 컴퓨터 바이러스 감염자료를 등록 또는 유포하는 행위
* 범죄와 결부된다고 객관적으로 판단되는 행위
* 기타 관계법령이나 경남문화예술회관이 정한 이용조건에 위배되는 행위

제 5 장 결제에 관한 규정

제 1 조 사용 가능한 결제 수단
(1) 회원이 티켓을 예매할때 사용할 수 있는 결제 수단에는 신용카드, 무통장입금(가상계좌)이 있으며 결제 수단은 상황 및 조건에 따라 달라질 수 있습니다.

제 6 장 서비스의 이용

제 1 조 (정보의 제공)
경남문화예술회관은 회원이 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보에 대해서 전자우편 및 서신우편 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다.

제 2 조 (게시물의 저작권)
(1) 게시물에 대한 권리와 책임은 게시자에게 있으며 경남문화예술회관은 게시자의 동의 없이는 이를 사이트내 게재 이외에 영리목적으로 사용할 수 없습니다. 단, 비영리적인 경우에는 그러하지 아니하며 또한 경남문화예술회관은 사이트내의 게재권을 갖습니다.
(2) 회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 상업적으로 사용할 수 없습니다.

제 3 조 (서비스 이용시간)
(1) 서비스의 이용은 경남문화예술회관의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만 정기 점검 등의 필요로 경남문화예술회관이 정한 날이나 시간은 제외됩니다.
(2) 경남문화예술회관은 서비스를 일정범위로 분할하여 각 범위별로 이용가능 시간을 별도로 정할 수 있습니다. 이 경우 그 내용을 사전에 공지합니다.

제 4 조 (서비스 제공의 중지)
(1) 경남문화예술회관은 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 중지할 수 있습니다. * 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
* 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우
* 기타 불가항력적 사유가 있는 경우

(2) 경남문화예술회관은 국가비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 때에는 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 정지할 수 있습니다.

제 5 조 (회원에 대한 통지)
경남문화예술회관이 회원에 대한 통지는, 회원이 경남문화예술회관은에 제출한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.

제 7 장 예매서비스 및 취소, 환불

제 1 조 예매서비스 제공
경남문화예술회관은 인터넷을 통해 예매서비스를 제공하며, 이는 경남문화예술회관 홈페이지 이용방법에 명시된 내용을 따릅니다.

제 2 조 (예매티켓에 대한 취소, 환불 및 변경)
(1) 티켓의 예매, 취소, 변경 환불 등에 대한 규정은 경남문화예술회관에서 예매한 자는 경남문화예술회관 티켓규정으로 따릅니다.
(2) 예매티켓을 가지고 있는 상태에서 취소를 원할 경우 반드시 고객센터로 전화하여 취소하시거나 경남문화예술회관을 방문하여 취소하여야 합니다.
(3) 취소수수료는 취소일에 따라 다르며 아래의 기준을 따릅니다. 단, 공연의 기획사 및 주최사에따라 상이할 수 있습니다. * 공연또는 행사가 취소된 경우에는 전액환불 해 드립니다.
* 공연당일 취소는 불가합니다.
* 수수료는 예매 당시 고지되는 안내 내용에 따라 달라질 수 있습니다.

제 8 장 기 타

제 1 조 (관할법원)
본 서비스와 관련되는 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우, 경남문화예술회관의 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할법원으로 합니다.